개인정보 처리방침
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회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 문의 접수 과정에서 어떠한 개인정보를 수집하고, 어떠한 목적으로 이용하며, 어떠한 방식으로 보호하고 있는지 안내드립니다.
목차
- 1. 개인정보의 처리 항목 및 수집 방법
- 2. 개인정보의 처리 목적
- 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
- 7. 개인정보의 안전성 확보조치
- 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- 9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
- 10. 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 회사 홈페이지의 문의하기 서비스를 통해 수집되는 개인정보에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 항목 및 수집 방법
(1) 회사는 문의하기 서비스 이용 시 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 처리 항목 |
|---|---|
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자동수집정보 |
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2. 개인정보의 처리 목적
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- 문의사항 접수 및 본인 확인
- 상담, 견적, 서비스 안내 및 문의에 대한 답변 제공
- 민원 처리 및 처리 결과 회신
- 서비스 품질 개선, 접속 통계 및 홈페이지 운영·관리
- 관련 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 문의 이력 관리 및 분쟁 대응을 위하여 문의 처리 완료일로부터 1년간 보관할 수 있으며, 관계 법령에 따라 별도의 보존의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
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- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 수사기관 등 관계기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요청한 경우
- 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기절차 : 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
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- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수 있습니다.
- 관련 법령에 따라 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화, 정기적 교육
- 기술적 조치 : 접근권한 관리, 비밀번호 및 중요정보 보호조치, 보안프로그램 설치, 접속기록 보관, 암호화 및 보안통신(SSL 등) 적용
- 물리적 조치 : 전산실 및 자료보관 장소에 대한 접근통제
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리 및 피해구제 등에 관한 사항은 아래의 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명 : 정광진
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- 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 : 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 : 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 : 182 / ecrm.police.go.kr
10. 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 정책 또는 회사 내부 운영방침 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경되는 경우 홈페이지를 통하여 공지하겠습니다.
- 공고일자 : 2026년 4월 13일
- 시행일자 : 2026년 4월 13일
